Einkaufspolitiken
In diesen Richtlinien sind die Bedingungen für die Auftragsvergabe und die Bezahlung sämtlicher Dienstleistungen festgelegt, die von Creappsy (nachstehend "die Agentur" genannt)wohnhaft in Mexikanische Republik.
Indem Sie eine Zahlung leisten oder eine unserer Dienstleistungen in Anspruch nehmen, erklären Sie (im Folgenden "der Kunde") ausdrücklich, dass Sie die vorliegenden Einkaufsrichtlinien gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, sie in ihrer Gesamtheit einzuhalten. Es wird dringend empfohlen, dass Sie die nachstehenden Informationen sorgfältig lesen.
1. fehlende Erstattung und Art der Dienstleistungen
Eine Rückerstattung von Geldbeträgen ist unter keinen Umständen möglich.
Die Agentur bietet keine Bargeldrückerstattung oder Rückerstattung der ursprünglichen Zahlungsform für die Inanspruchnahme ihrer Dienstleistungen. Dies gilt ohne Einschränkung für: digitale Marketingstrategien, Online-Werbung, Webdesign, Anwendungsentwicklung (Mobile oder Web), Social Media Management, Beratung und jede andere immaterielle Dienstleistung oder Arbeit, die im Rahmen eines spezifischen Projekts initiiert wird. Das Wesen unserer Dienstleistungen besteht in der Erbringung professioneller Leistungen und der Bereitstellung spezialisierter Ressourcen, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses und/oder der Projektinitiierung ausgeführt werden.
2. Verpflichtung zu Qualität und professioneller Sorgfaltspflicht
Creappsy verpflichtet sich zur Erbringung seiner Dienstleistungen unter Anwendung der äußerste professionelle Sorgfalt und die Erzielung qualitativ hochwertiger Ergebnisse gemäß den im jeweiligen Vertrag, Angebot oder Dienstleistungsauftrag vereinbarten Zielen und Spezifikationen. Vor der Auftragsvergabe, Der Kunde muss die Angebote und den Umfang der Dienstleistungen prüfen und vollständig verstehen. um eine informierte und bewusste Einstellungsentscheidung zu treffen.
3. Verantwortung und Haftung des Auftraggebers
Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden:
- Auf eine Art und Weise zur Verfügung stellen pünktlich, genau und vollständig alle Informationen, Zugänge, Materialien, Inhalte und Spezifikationen, die für die ordnungsgemäße Ausführung der Dienstleistungen erforderlich sind.
- Überprüfung und Lieferung genehmigen in den von der Agentur gewünschten Phasen.
- Jede Verzögerung, Fehler, Auslassung oder Änderung in den vom Kunden bereitgestellten Anforderungen, Inhalten oder Informationen, die sich auf die Ausführung, die Fristen oder die Ergebnisse der Dienstleistung auswirken, liegen nicht in der Verantwortung von Creappsy und können nicht als Grund für eine Erstattung, Stornierung oder Preisanpassung geltend gemacht werden.
4. Vorzeitige Beendigung (Stornierung) von Dienstleistungen
Wenn der Kunde beschließt kündigen oder stornieren die vertraglich vereinbarten Leistungen vor Ablauf des vereinbarten Zeitraums oder Projekts, es erfolgt keine Rückerstattung für den nicht in Anspruch genommenen Teil der Dienstleistungen oder noch nicht erbrachten Leistungen. Die geleisteten Zahlungen decken die Verwaltungskosten, die Ressourcenzuweisung und den bis zum Zeitpunkt der Kündigung bereits investierten Arbeitsaufwand ab. Creappsy wird nach angemessenen Alternativen suchen, um den Dienst abzuschließen oder an die verbleibenden Bedürfnisse des Kunden anzupassen, was jedoch keine Verpflichtung zur Rückerstattung des Geldes bedeutet.
5. Änderungen bei der Erbringung der Dienstleistungen
Creappsy behält sich das Recht vor, Änderungen oder Anpassungen an den Methodik oder Planung der in Auftrag gegebenen Dienstleistungen, wenn dies nach fachlichem Ermessen notwendig ist, um das Erreichen der Ziele und die Qualität des Ergebnisses zu gewährleisten. Derartige Änderungen sind dem Auftraggeber rechtzeitig mitzuteilen. Solche Anpassungen oder Änderungen müssen stellt keinen Vertragsbruch dar und berechtigt den Kunden nicht zu einer Rückerstattung.vorausgesetzt, das Gesamtziel und die erwartete Qualität des Dienstes werden beibehalten.
6. Ausnahmen: Gutschriften
Unter absolute Ausnahmefälle und nach dem absoluten Ermessen von Creappsy kann die Ausstellung eines Zertifikats in Betracht gezogen werden Gutschrift zu Gunsten des Auftraggebers. Diese Gutschrift ist ausschließlich zu verwenden für die Beauftragung von künftige Dienstleistungen mit der Agentur. Diese Situationen werden von Fall zu Fall beurteilt, und die endgültige Entscheidung über ihre Angemessenheit, Höhe und Gültigkeit liegt allein bei der Leitung von Creappsy.
Indem Sie eine Zahlung an Creappsy leisten, erklären Sie sich mit diesen Kaufrichtlinien einverstanden und verstehen, dass keine Geldrückerstattungen aus irgendeinem Grund gewährt werden, außer wie in Punkt 6 vorgesehen.
Wir bekräftigen unsere Empfehlung, dieses Dokument vollständig zu lesen. Bei Fragen oder Unklarheiten bezüglich dieser Richtlinien wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, bevor Sie den Vertrag abschließen.
Mit freundlichen Grüßen,
Creappsy Lösungen für digitales Marketing und Technologie