Politiques d'achat

Ces politiques définissent les termes et conditions applicables à la passation de contrats et au paiement de tous les services offerts par Creappsy (ci-après dénommée "l'Agence")résidant à République mexicaine.

En effectuant un paiement ou en contractant l'un de nos services, vous (ci-après "le client") déclarez expressément que vous avez lu, compris et accepté de vous conformer à ces politiques d'achat dans leur intégralité. Il est fortement recommandé de lire attentivement les informations ci-dessous.

1. l'absence de remboursement et la nature des services

Aucun remboursement monétaire n'est accordé, quelles que soient les circonstances.

L'Agence n'offre pas de remboursement en espèces ou de remboursement de la forme originale de paiement pour l'engagement de ses services. Cela s'applique, sans limitation, aux stratégies de marketing numérique, à la publicité en ligne, à la conception de sites web, au développement d'applications (mobiles ou web), à la gestion des médias sociaux, au conseil et à tout autre service ou travail immatériel initié dans le cadre d'un projet spécifique. La nature de nos services est la fourniture d'un effort professionnel et l'allocation de ressources spécialisées qui sont exécutées au moment de la conclusion du contrat et/ou de l'initiation du projet.

2. Engagement en faveur de la qualité et de la diligence professionnelle

Creappsy s'engage à fournir ses services en appliquant les principes suivants la plus grande diligence professionnelle et de rechercher des résultats de haute qualité conformément aux objectifs et aux spécifications convenus dans le contrat, le devis ou l'ordre de service spécifique. Avant de passer un contrat, Le client doit étudier et comprendre pleinement les offres et l'étendue des services. de prendre une décision de recrutement éclairée et réfléchie.

3. Responsabilité du client

Il est de la seule responsabilité du client :

Fournir de manière en temps voulu, de manière précise et complète toutes les informations, l'accès, le matériel, le contenu et les spécifications nécessaires à la bonne exécution des services.
Examen et approuver les produits livrables aux étapes demandées par l'Agence.
Tous retard, erreur, omission ou changement dans les exigences, le contenu ou les informations fournies par le client qui affectent la performance, le calendrier ou les résultats du service ne relèvent pas de la responsabilité de Creappsy et ne peuvent faire l'objet d'aucune responsabilité de la part du client. ne peuvent être invoquées pour justifier un remboursement, une annulation ou un ajustement de prix.

4. Résiliation anticipée (annulation) des services

Si le client décide de résilier ou annuler les services contractuels avant la fin de la période ou du projet convenu, il n'y a pas de remboursement pour la partie des services non utilisés ou des travaux non encore fournis. Les paiements effectués couvrent les frais administratifs, l'allocation des ressources et les efforts professionnels déjà investis jusqu'à la date de l'avis d'annulation. Creappsy cherchera des alternatives raisonnables pour conclure ou ajuster le service aux besoins restants du client, mais cela n'implique aucune obligation de remboursement.

5. Modifications dans l'exécution des services

Creappsy se réserve le droit d'apporter des modifications ou des ajustements aux méthodologie ou planification des services contractuels si, de l'avis des professionnels, cela est nécessaire pour garantir la réalisation des objectifs et la qualité du résultat. Ces changements sont notifiés au client en temps utile. Ces ajustements ou modifications ne constitue pas une rupture de contrat et n'autorise pas le client à demander un remboursement.à condition que l'objectif général et la qualité attendue du service soient maintenus.

6. Exceptions : notes de crédit

Au cas strictement exceptionnels et à la discrétion absolue de Creappsy, il peut être envisagé de délivrer un certificat d'aptitude à l'emploi. note de crédit en faveur du client. Cette note de crédit est utilisée exclusivement pour la passation des marchés suivants services futurs avec l'Agence. Ces situations seront évaluées au cas par cas et la décision finale quant à leur opportunité, leur montant et leur validité incombe exclusivement à la direction de Creappsy.

En effectuant un paiement à Creappsy, vous acceptez les présentes politiques d'achat et comprenez qu'aucun remboursement monétaire ne sera accordé pour quelque raison que ce soit, à l'exception de ce qui est prévu au point 6.

Nous vous recommandons à nouveau de lire ce document dans son intégralité. Pour toute question ou clarification concernant ces politiques, veuillez contacter notre service clientèle avant de formaliser le contrat.

Je vous prie d'agréer, Monsieur le Président, l'expression de mes sentiments distingués,

Creappsy Marketing numérique et solutions technologiques