Inkoopbeleid

In deze beleidsregels worden de voorwaarden uiteengezet die van toepassing zijn op het contracteren en betalen van alle diensten die worden aangeboden door Creappsy (hierna te noemen "het agentschap")wonende te Mexicaanse Republiek.

Door een betaling te doen of een van onze diensten af te nemen, verklaart u (hierna "de Klant") uitdrukkelijk dat u dit aankoopbeleid in zijn geheel hebt gelezen en begrepen en dat u ermee instemt om het na te leven. We raden je ten zeerste aan om onderstaande informatie zorgvuldig door te nemen.

1. Afwezigheid van vergoeding en aard van de diensten

Er wordt onder geen enkele omstandigheid geld teruggegeven.

Het agentschap biedt geen restitutie in contanten of restitutie naar de oorspronkelijke vorm van betaling voor de inschakeling van zijn diensten. Dit geldt, zonder beperking, voor: digitale marketingstrategieën, online reclame, webdesign, applicatieontwikkeling (mobiel of web), social media management, consulting en alle andere immateriële diensten of werkzaamheden die worden geïnitieerd in het kader van een specifiek project. De aard van onze diensten is het leveren van professionele inspanningen en het toewijzen van gespecialiseerde middelen die worden uitgevoerd op het moment van het aangaan van het contract en/of het initiëren van het project.

2. Toewijding aan kwaliteit en professionele toewijding

Creappsy is toegewijd aan het leveren van haar diensten door het toepassen van de uiterste professionele toewijding en streven naar resultaten van hoge kwaliteit in overeenstemming met de doelstellingen en specificaties die in het specifieke contract, de specifieke offerte of de specifieke dienstorder zijn overeengekomen. Voordat u een contract afsluit, De Klant moet het aanbod en de omvang van de diensten onderzoeken en volledig begrijpen. om een weloverwogen en bewuste wervingsbeslissing te nemen.

3. Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid van de klant

Dit is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Klant:

Om te voorzien in een manier tijdig, nauwkeurig en volledig alle informatie, toegang, materialen, inhoud en specificaties die nodig zijn voor de correcte uitvoering van de diensten.
Beoordelen en deliverables goedkeuren in de door het Agentschap gevraagde fasen.
Elke vertraging, fout, weglating of wijziging in de eisen, inhoud of informatie die door de Klant is verstrekt en die van invloed is op de prestaties, timing of resultaten van de dienst, valt niet onder de verantwoordelijkheid van Creappsy en is niet onderworpen aan enige aansprakelijkheid van de kant van de Klant. kunnen niet worden ingeroepen als reden voor restitutie, annulering of prijsaanpassing.

4. Vroegtijdige beëindiging (annulering) van diensten

Als de Klant besluit om beëindigen of annuleren de gecontracteerde diensten voor het einde van de overeengekomen periode of het overeengekomen project, er vindt geen terugbetaling plaats voor het deel van de diensten dat niet is gebruikt of het werk dat nog niet is geleverd. De gedane betalingen dekken de administratieve kosten, de toewijzing van middelen en de professionele inspanning die reeds is geïnvesteerd tot de datum van de opzegging. Creappsy zal zoeken naar redelijke alternatieven om de dienst af te ronden of aan te passen aan de resterende behoeften van de Klant, maar dit houdt geen verplichting tot restitutie van geld in.

5. Wijzigingen in de uitvoering van de diensten

Creappsy behoudt zich het recht voor om wijzigingen of aanpassingen in de methodologie of planning van de gecontracteerde diensten indien dit naar professioneel oordeel noodzakelijk is om het bereiken van de doelstellingen en de kwaliteit van het resultaat te waarborgen. Dergelijke wijzigingen zullen tijdig aan de Klant worden meegedeeld. Dergelijke aanpassingen of wijzigingen zullen vormt geen contractbreuk en geeft de Klant niet het recht om een terugbetaling te eisen.op voorwaarde dat de algemene doelstelling en de verwachte kwaliteit van de dienst behouden blijft.

6. Uitzonderingen: Kredietnota's

Op strikt uitzonderlijke gevallen en naar eigen goeddunken van Creappsy kan de uitgifte van een creditnota ten gunste van de Klant. Deze kredietnota mag uitsluitend worden gebruikt voor de aankoop van toekomstige diensten met het Agentschap. Deze situaties worden per geval beoordeeld en de uiteindelijke beslissing over de geschiktheid, het bedrag en de geldigheid ligt uitsluitend bij het management van Creappsy.

Door een betaling te doen aan Creappsy, ga je akkoord met dit aankoopbeleid en begrijp je dat er geen geldelijke restituties zullen worden gegeven om welke reden dan ook, behalve zoals bepaald in punt 6.

We herhalen onze aanbeveling om dit document in zijn geheel te lezen. Voor vragen of verduidelijkingen met betrekking tot dit beleid kunt u contact opnemen met onze klantenservice voordat u het contract formaliseert.

Met vriendelijke groet,

Creappsy Digitale marketing en technologische oplossingen